Windows

"Scrivener/Scapple 无法更新"错误

如果您在通过 Help ▸ Check for Updates… 命令或自动更新对话框尝试更新 Scrivener 或 Scapple 时遇到错误，我们建议通过简单的"覆盖安装"手动更新。但如果更新对话框提示建议完全重新安装软件，请跳到本文的下一节。

要进行覆盖安装，请先前往我们的下载页面下载最新版 Scrivener 或 Scapple for Windows。

运行可执行文件（.exe）并按照提示安装程序（详细说明请参阅安装指南）。这将用最新版本覆盖您当前的 Scrivener 或 Scapple。

完成！如果此方法失败，请按照下一节的说明完全重新安装软件。

卸载并重新安装

要卸载现有的 Scrivener 或 Scapple，请在程序的安装文件夹中找到 uninstall.exe 文件，通常位于 C:\Program Files\Scrivener3 或 C:\Program Files\Scapple。

运行 uninstall.exe 文件并按照提示操作。

Scrivener 用户注意：在运行卸载程序之前，您可能需要先备份程序设置（请参阅下方的备份说明），因为此过程会将选项重置为默认值。

卸载完成后，清除下载文件夹中的所有现有安装文件，从下载页面下载全新的安装程序。运行安装程序并按照提示安装最新版本。

如果打开程序时提示处于试用模式，只需点击"Enter License..."按钮，输入邮箱地址和许可证代码即可激活。如果丢失了许可证代码，可以使用许可证找回页面。