常见问题

从备份恢复丢失的数据

如果您在活动项目中丢失了数据并需要从备份中恢复,首先需要找到 Scrivener 存储自动备份的文件夹。打开 Scrivener,前往 Scrivener ▸ Settings…(Mac)或 File ▸ Options...(Windows),在"备份"面板中点击 Open backup folder... 按钮。

由于 Scrivener 的自动备份系统以轮换方式工作(最新备份覆盖最旧备份),您需要在尝试打开备份之前,先将备份副本复制出自动备份文件夹。如果从该文件夹内打开备份,Scrivener 会警告项目位于自动备份文件夹中,有被覆盖的风险。因此,请选择所有相关备份副本,复制它们,并粘贴到电脑上的其他安全位置(如桌面)。

将备份复制到安全位置后,解压缩最近的备份并提取内容。Mac 上双击 ZIP 文件即可在默认存档软件中打开;Windows 上右键点击 ZIP 文件选择"全部提取"。

接下来打开项目查看是否包含可用的副本。如果没有,关闭项目尝试下一个最近的备份。如果在某个备份中找到了丢失的内容,可以安全地将受损项目移到存档位置,用好的备份替换它。此备份副本现在就是您的活动项目,可以继续正常工作。

如果通过此方法无法找到丢失的内容,请联系我们获取进一步帮助。