macOS 故障排除

重置项目的显示设置

所有决定项目外观使用方式的内容都属于显示或界面设置。如果 Scrivener 的用户界面行为异常或外观奇怪,且通过调整偏好设置无法解决,并且只在单个项目中出现,则可能需要重置项目的用户界面设置。

保存设置(可选)

如果不想丢失已更改的设置且仍可打开项目,可以在重置前保存设置以便日后恢复。此步骤为可选操作。

  1. 打开项目,前往 Window ▸ Layouts ▸ Manage Layouts...
  2. 点击 + 按钮使用当前设置创建新布局。确保勾选缩略图下方的两个选项:"保存大纲和卡片板设置""保留所有元数据外观选项"
  3. 完成重置后,可以从 Window ▸ Layouts 子菜单中选择之前创建的布局来恢复设置。

清除项目界面设置

打开项目后,点击"文件"菜单,按住 (Option)键,然后选择出现的"关闭项目并清除界面设置"菜单命令。

完成!项目将被关闭,可以跳到重新加载项目部分。

项目无法打开时手动重置界面

如果项目无法打开,需要手动重置用户界面文件。操作并不复杂,但建议先创建备份:

  1. 在 Finder 中找到项目,右键点击选择"压缩'文件名'"将项目压缩为 ZIP 文件作为备份。
  2. 再次右键点击项目,选择"显示包内容"
  3. 进入"Settings"文件夹。
  4. 将"ui.plist"和"ui-common.xml"文件拖到 Dock 中的废纸篓。(Scrivener 2 项目只包含 ui.plist 文件。)
  5. 使用 Finder 窗口左上角的返回按钮(<)直到看到项目以正常的单个文件形式显示。

重新加载项目

首次重新加载项目时,它将处于默认状态。活页夹中的所有项目都将折叠,编辑器中不会选中任何内容。之后您对窗口所做的所有更改(如展开文件夹、选择项目、打开或关闭窗口元素等)都将从头开始。

如果手动重置后发现项目表现更差,不要慌张。删除修改后的项目副本,双击之前创建的 ZIP 文件即可解压出全新的副本。

问题再次出现

如果重置显示设置后问题得到解决,则无需进一步操作。但如果加载已保存的布局后问题再次出现,需要将布局文件发送给技术支持团队:

  1. 打开项目,前往 Window ▸ Layouts ▸ Manage Layouts...
  2. 选择当前布局,点击省略号图标并选择"导出所选布局…"
  3. 选择保存位置并点击"保存"
  4. 将布局文件作为附件发送至 mac.support@literatureandlatte.com,并附上问题描述。