macOS 故障排除
内部错误 -6001(Scrivener 2)
我们注意到部分用户在尝试激活 Scrivener 2 时会收到以下错误:
序列号确认失败,内部错误:-6001
Scrivener 无法确认序列号,原因是 eSellerate 框架中存在内部错误。这通常是由电脑上的轻微权限冲突引起的。
Scrivener 无法确认序列号,原因是 eSellerate 框架中存在内部错误。这通常是由电脑上的轻微权限冲突引起的。
出现此错误是因为我们之前的电子商务供应商 eSellerate 已于数年前停止运营。Scrivener 2 仍试图连接一个已不存在的许可证服务器。
因此,我们已在 Scrivener 2.9 中取消了运行 Mac OS X 10.9 至 10.11 用户的激活要求。您可以从我们的旧版下载页面下载 Scrivener 2.9。
运行 macOS 10.12 至 10.13 的用户可以使用现有的 Scrivener 2 许可证下载并激活 Scrivener 2.9。或者,您也可以以折扣价升级到 Scrivener 3。
很遗憾,我们无法为运行 Mac OS X 10.8 或更早版本的用户,或使用 PowerPC Mac 的用户提供此错误的解决方案。